Política de Privacidad

Información General

En thaloripaxen nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para decisiones empresariales.

thaloripaxen, con domicilio en C. Prof. Adolfo Miaja de la Muela, 5, 47014 Valladolid, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios: Proporcionarte análisis financieros personalizados, informes empresariales, consultoría en decisiones de negocio y acceso a nuestra plataforma de análisis financiero. Estos servicios requieren el procesamiento de datos empresariales y financieros para generar insights relevantes.

Comunicación y soporte: Responder a tus consultas, proporcionar asistencia técnica, enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios y mantener una comunicación efectiva sobre tu cuenta y los servicios contratados.

Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar nuestros algoritmos de análisis financiero según las necesidades del mercado.

Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales, incluyendo la conservación de registros contables y la cooperación con autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por escrito a info@thaloripaxen.com o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses adicionales en caso de solicitudes complejas.

Compartir Información con Terceros

thaloripaxen no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos proporcionan servicios esenciales como hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte técnico y servicios de comunicación. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que fueron contratados.

Obligaciones legales: Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, regulaciones gubernamentales, procesos judiciales o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el interés público.

Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría transferirse como parte de la transacción, siempre manteniendo los mismos niveles de protección establecidos en esta política.

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica, administrativa y física para proteger tus datos personales:

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal, como utilizar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y nuestras obligaciones legales:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de los datos, excepto aquellos que debamos conservar por obligación legal o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Transferencias Internacionales

thaloripaxen opera principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las adecuadas garantías de protección:

Todos los proveedores extranjeros deben cumplir con decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE, o certificaciones como Privacy Shield cuando sea aplicable. Realizamos evaluaciones periódicas para asegurar que se mantienen los estándares europeos de protección de datos.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Nuestras cookies se clasifican en:

Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo autenticación de sesión y preferencias de usuario. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son necesarias para el servicio solicitado.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma, identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento. Los datos se anonimizan y agregan para proteger tu privacidad.

Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada en futuras visitas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental requerido, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

Si representas a una empresa y algunos de tus empleados son menores de edad, debes asegurar que cuentas con las autorizaciones legales necesarias antes de proporcionar sus datos para el uso de nuestros servicios empresariales.

Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas presentar una reclamación, puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos:

Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de protección de datos correspondiente en tu país de residencia.